Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données À cœur ouvert collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
À compléter : le responsable du traitement est [prénom, nom ou raison sociale], joignable à bonjour@a-coeur-ouvert.fr.
Les vidéos enregistrées lors d'un événement
Quoi : les vidéos que les invités enregistrent volontairement sur le vidéobooth, avec l'image et la voix des personnes filmées, l'heure d'enregistrement et le défi choisi.
Pourquoi : les remettre aux mariés (ou aux organisateurs de l'événement), qui ont commandé la prestation. C'est l'unique finalité.
Base légale : le consentement de la personne filmée, recueilli à l'écran avant l'enregistrement, et l'exécution du contrat avec les mariés.
Qui y accède : les mariés, via un lien privé, et les personnes à qui ils le transmettent. À cœur ouvert n'y accède que pour les besoins techniques de la prestation (vérification, montage d'un best-of si commandé). Aucune vidéo n'est utilisée à des fins de communication sans accord écrit des personnes concernées.
Où : sur des serveurs situés à Paris (Scaleway). Une copie de sauvegarde est conservée sur un support chiffré détenu par À cœur ouvert.
Combien de temps : 60 jours en ligne après l'événement, puis suppression automatique. La copie de sauvegarde est conservée 6 mois au maximum, puis effacée.
Les demandes de devis et les échanges
Quoi : prénoms, e-mail, téléphone, date et lieu du mariage, nombre d'invités, message.
Pourquoi : répondre à votre demande, établir un devis, organiser la prestation.
Combien de temps : 3 ans après le dernier contact, ou la durée légale de conservation des documents comptables pour les prestations facturées.
Le site
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Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou retirer votre consentement pour une vidéo dans laquelle vous apparaissez, en écrivant à bonjour@a-coeur-ouvert.fr. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
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